用户创用内容运动是什么
用户生成内容由影迷和追随者制作的牌子几乎可以是各种类型:文本、照片、视频UGC创建者实事求是客户或前景,不因贡献得到报酬,仅提供观点、经验和建议
UGC运动是一个品牌组织化努力,目的是鼓励用户分享内容推广BERD产品或服务即便UGC可以并确实有组织地发生,但如果品牌计划支持特定消息或运动,效果会大得多。
文章向诸位展示全球知名小牌通过UGC提高营销目标的例子如下:
此外,该文章探讨这两个题目:
UGC电子商务和零售实例
可口可乐运动
Coca-Cola分享可口可乐运动首创于2011年澳洲, 公司在瓶子上印制150个最常用和最常用名并请求人们分享可口可乐运动开怀欢迎并迅速成功,人们热切分享社交媒体上瓶子图片
Coca-Cola营销团队根据每个国家的文化、习俗和背景定制80多个国家的运动,并推广社交媒体和传统广告渠道
取回 :将UGC元素整合到产品中既能刺激客户,又能强力驱动参与并生成UGC-特别是与产品及其通讯关系重大的内容
Apple:iPhoneshot
苹果快速启动#ShotOniphone运动恢复信任UGC运动面向新手和专家摄影师,他们用iPhone在线照相分享iPhones点光照片以iPhoneshot标题贴上YouTube
多亏创新UGC,Apple不仅恢复了持怀疑态度用户的信念,还降低了开发成本和制造成本,避免了iPhone摄像头重构的需要苹果公司通过将用户视觉内容整合到全球广告运动中 令客户感到特殊
取回 :将客户投诉化为正面社会媒体运动是件聪明事, 因为它用石块杀死两鸟,
Lulus:UGC产品页
Lulus范相片是UGC吸引转换的范例妇女服装公司Lulus在每个产品页上展示图片和产品细节此类UGC超出定期审查范围
下图显示用户可以上传照片评审, 具体说明尺寸和体型, 以便其他人能看到衣服会如何看
取回 :UGC除社交媒体外有用嵌入产品页帮助消费者个人层次上与产品连接,展示真人使用产品的方式,包括消费者联系人
枚举:个性化音乐视频
Pringles组织创新UGC运动,分两个部分:
- 先生P聊天机脸书送信
- 专用应用,播客可制作个性化音乐视频
短序中,球迷与聊天机互动,下载app并快速制作以Pringles为主的杰出音乐视频以博弈Ibiza Rocks节为奖项
Pringles除帮助消费者分享人们通过音乐视频分享Pringles产品照片外,还提供奖励吸引访问网站,网站提供创建交互内容工具美工总能连接消费者和品牌
取回 :软件工具可超出创建分享UGC标准实践支付消费者构建自动化个性化内容的能力 与您的品牌促进参与和鼓励生成强制UGC
CLUSE:Brand主页UGC
CLUSE观察公司通过以图片形式发布主页、社交媒体和专用侧页获得正面宣传这种方法鼓励访问者贴上自己的图片广受接触
取回 :某些牌子大胆地将UGC贴入最显眼的房地产主页通过展示客户照片,他们鼓动店主参与UGC运动并给自己的品牌更多个人感知
Glossier:布局
Glossier通过调用Instagram主要影响者接收预发Glossier产品来提升UGC的优势,这样他们就可以用#glossier标签发布产品评审和照片Glossier通过鼓励有广效生成UGC站到广大用户基础
Glossier表示,公司90%的收入来自口语免费推广真令人印象深刻
取回 :贝斯特2200娱乐考虑提高品牌认知度 与行业影响者连接Instagram 和其他社交平台这样做会吸引业务追随者并充斥UGC的积极效果
Atom机票:Snapminis
2020年8月, 剧院重新开放后, 大流行病驱动关机, AtomTicket提供趣味购票经验.Snapchat用户除购买电影票外, 可以通过发布故事、启动或参加集体聊天或发送直接消息分享电影计划,
airbnb:“生活在那里”运动
ibnb运动使用UGC转换旅行经验通过鼓励用户分享不同地点的独特生活经验,Airbnb展示各种住宿方式并突出本地生活方式,吸引旅行者寻找真实经验
点名:#findeFeels运动
点点#FindFeels运动是数字媒体空间UGC模范使用运动鼓励用户分享音乐如何影响生活,创建深入个人和可比较内容流,与Spotify多样性用户库产生共鸣
Netflix:奇事2季营销
Netflix营销奇物2季严重依赖UGC影迷分享自有内容、艺术和经验
UGC实例:非营利组织
美国和Hasbro设计交换UGC
设计改变非盈利组织与儿童协作,机构在62个国家运作,常启动学校挑战、社交媒体创举等
COVID-19大流行期间,美国设计改变运动与多国博弈公司Hasbro协作启动UGC运动与标签#DoGoodFromHome分享的每一类行为Hasbro都向关心基本工人子女组织捐赠玩具或游戏
取回 :UGC运动通过连接目标对象的社会和道德敏感度将取得更大成功用户若认为自己的贡献有好效果,
PetRescue:大尺度UGC
PetRescue是澳大利亚最受欢迎动物选择网站,目的是通过UGC图像与观众建立情感联系,列举80多万猫、狗、白鼠、马、兔子和其他动物表示PetRescue必须管理2500万+用户生成图像
PetRescue完全知道它上传图像过程(每宠物文件多达30张图像)对终端用户很难,用户无法裁剪或调整图像大小后端任务如排队和图像变换导致长时间延迟,并相应削弱UGC运动的有效性
归根结底,云化成为极佳解决办法PetRescue通过云化优化用户生成图像, 现在可集合观众分享更多图片,
取回 :不容许人工步骤或延迟阻塞用户提供内容取而代之的是,通过自动化和流程精简大规模支持UGC
ALS冰桶挑战
ALS冰桶挑战由PatQuinn和PeteFrates创建,帮助组织帮助个人患亚度侧缩性硬化症简单概念:通过鼓励观众使用智能手机摄像头捕捉并分发朋友、同事和名人自倒冰水视频提高对ALS的认识
光靠脸书制作240万贴标签视频, 并募集2.2亿澳元ALS组织ALS冰桶挑战成为UGC有效营销的优选
取回 :冰桶挑战驱动用户生成并推广内容使运动传播病毒的是简单娱乐调用自来水与良好事业(提高ALS认知度)和内置分享(启动5个朋友)的组合
UGC各部门额外运动
- 转介社区论坛多家公司利用转介社区论坛之类UGC贝斯特2200娱乐平台促进客户参与并直接提供宝贵的洞见和用户反馈
- WebNessions播客组织越来越多地使用Webness和播客作为UGC工具讨论与其品牌或行业相关专题,邀请宾客和社区成员出力
- 会议直播流会议和直播流对生成UGC至关紧要贝斯特2200娱乐活动为用户互动、经验交流和培养社区感提供平台
外送:如何成功使用UGC
基于上文启发性例子,
- 令UGC容易创建用户越容易创建UGC内容,内容越多创建,运动范围越广
- 令UGC易推广向用户提供清晰易行路帮助运动传播病毒
- 整合UGC产品整合UGC元素产品刺激客户并拓展参与
- 负数转换为正数 :万一对你的品牌有负感时,启动UGC运动逆向并显示正光产品
- 向产品页添加UGC产品页面UGC帮助消费者一目了然地看到产品在现实生活中是如何被利用的,从而创建个人连接
- 添加UGC主页并非适合所有网站,但这种大胆技术将UGC推向网站前端,借出品牌特殊前端
- 杠杆影响器 :通过鼓励社会媒体影响者分享UGC产品,你放大运动效果
- 连接用户关心的东西UGC运动深入听众的道德敏感度和事业常获支持和贡献
- 显示用户生成内容推广方式UGC并不只是创建内容给用户清晰方式推广分享内容并拓展访问范围
- 自动化 :人工工作常粗糙、繁琐和易出错自动化UGC进程为用户和网站管理员节省时间和能量
UGC带云运动自动化
虽然UGC图像和视频是感动体验关键元素, 只有视觉体验最理想时它们才有效, 即它们必须质量最高并快速加载所有装置和浏览器创建经验时,品牌必须面向无缝高效上传和节制、动态变换和大规模安全交付幸运的是,云形运动由这些步骤自动化覆盖
-
- 服务处理资产而非原创,以确保频道上不分享恶意内容
- 自动格式图像和视频确定用户浏览器最佳显示格式
- 自动显示最小尺寸高清晰度资产
- 自动裁剪资产聚焦于最相关部分
